FAQ (Preguntas frecuentes)

1. ¿La instalación está incluida en el precio?

Sí. Todos nuestros productos incluyen instalación profesional remota.

2. ¿Qué necesito para que me instalen el software?

Solo necesitas una computadora con conexión a internet. Nuestro equipo te indicará si es necesario algo más según el producto.

3. ¿Puedo comprar solo el software sin instalación?

Sí. Si prefieres instalarlo por tu cuenta, te enviaremos la licencia y las instrucciones detalladas por correo electrónico.

4. ¿Tienen soporte después de la instalación?

Sí. Incluimos soporte técnico durante 5 días hábiles después de la instalación para garantizar que todo funcione correctamente.

5. ¿También hacen páginas web o tiendas online?

Sí. Es nuestra especialidad. En Código Creativo desarrollamos páginas web, tiendas online y soluciones digitales a la medida de tu negocio. Puedes solicitar una cotización directamente desde la tienda.

6. ¿Los manuales están incluidos con la compra del software?

No. Los manuales se venden por separado en nuestra sección de recursos, pero están pensados para complementar y facilitar el uso del software adquirido.

7. ¿Cómo recibo el producto después de comprar?

Una vez confirmado el pago, recibirás por correo instrucciones para el acceso a soporte técnico según el producto elegido.